情商资讯
联系我们

    总部文化宫园地址:苏州市人民路工人文化宫健身楼三楼

    ◆ 电话:0512-67952022 18068008388 13526062437

    ◆ 网址:www.sayloveeq.com

    ◆ 邮箱:1219273513@qq.com

情商资讯 您当前所在的位置:首页 > 情商资讯 >

原创】苏州市卷烟物流配送中心——高级管理层内训课程

作者: 来源: 日期:2020/8/5 17:44:25 人气:147

苏州市卷烟物流配送中心——高级管理层内训课程

主讲人:樊理

时间:2020年7月29日

图 / 讲座进行中

7月29日拉唯情商,来到苏州市卷烟物流配送中心,由樊理姐姐带来的专题课程,主讲内容:

①职场礼仪

②积极心理学

商务礼仪

礼仪:礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。

人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。

礼节和仪式。这是传统的解释

“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式,“礼”,多指个人性的;“仪”,则多指集体性的,像开幕式,阅兵式等,就是仪式。

上午我们从什么是礼仪开始讲起,再从细小的职场礼仪中讲解。

站姿,坐姿,以及蹲姿,从最基本的仪容,仪表,仪态开始学习。

樊理姐姐带领着学员体验如何更好更优雅的站姿。

在学习的过程中樊理姐姐与学员热情相拥。

在日常生活中,还有职场当中,很多人都不太注重蹲姿,虽然看上去不太常用,但是有时候很小的细节就可以反应每个人的仪态。

练习蹲姿,如何捡物品后,又如何交到他人手中的礼仪。

职场礼仪

在职场礼仪当中就避免不了和人打招呼,那么打招呼也是需要一定的礼仪要求的。

遇熟人、同事主动打招呼;

与朋友同行时,遇到熟人时,可相互介绍;

同事间一般以名字或职务相称;

如何介绍自己

学员们都一一上台介绍自己,还展示了自己的才艺。

介绍他人也有礼仪的标准,如何介绍各种关系类型的人。

握手也有先后顺序,以及握手的规则。

下面几组图片是递交各类物品的礼仪。

伴随着学员们的自我介绍,上午的课程就告一段落了。经过短暂的午间休息时间,下午我们开始了学习积极心理学的课程。

在进入下午学习之前,樊理姐姐带着学员们一起进行了互动小游戏,硬币对对碰!

大家都紧紧的抱在一起,促进彼此之间的感情。

在下午即将讲到的幸福四大配方当中就有着拥抱。

一天最少5个拥抱,最好12个拥抱。提升幸福指数的秘诀!

下午的课堂首先樊理姐姐向学员们介绍了,什么是积极心理学。

积极心理学是心理学领域的一场革命,也是人类社会发展史中的一个新里程碑,是一门从积极角度研究传统心理学研究的东西的新兴科学。积极心理学作为一个研究领域的形成,以Seligman和Csikzentmihalyi的2000年1月发表的论文《积极心理学导论》为标志。它采用科学的原则和方法来研究幸福,倡导心理学的积极取向,以研究人类的积极心理品质、关注人类的健康幸福与和谐发展。

还有健康模型的五个前提

1.搭建桥梁。

2.改变是可能的。

3.是环境在决定我们的幸福吗?

4.如何看待人性。

5.幸福不应该是追求的最终目标,还是一种道德过程。

改变是可能的

如何看待人性,允许我们全然为人,我们可以有情绪,当然也会生老病死,也同样允许自己有缺点和不完美,允许自己有欲望。

那么如何破除限制性信念呢?

我们先来进行一个小游戏

你有没有被带进去呢??

在现场很多人当中把第三象限做出来的人只有一人,第三象限难到了很多人。但是第四象限也只有寥寥数几人做出来了,但是做出第三象限的人却没能做出第四象限。

这个游戏是一个洗脑的过程,首先通过前三象限由浅入深的思考过程让你陷入一个思维模式中去。然后再回到简单问题的思考之中去时,我们就会因为自身固化形成的思维定势或经验而将问题复杂化。

我们在生活当中也有很多类似的情景,比如著名的实验:习得性无助的实验。

“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的,他用狗作了一项经典实验,起初把狗关在笼子里,只要蜂音器一响,就给以难受的电击,狗关在笼子里逃避不了电击,多次实验后,蜂音器一响,在给电击前,先把笼门打开,此时狗不但不逃而是不等电击出现就先倒在地开始呻吟和颤抖,本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的来临,这就是习得性无助。

3m三种自己的限制性信念

1.非此即彼思维;你用非黑即白的思维模式来看待整个世界。只要你的表现有一点不完美,你就宣告街底失败。二元对立,不成功便成仁;要么不做,要么做到最好;

2.以偏概全:在你看来,只要发生一件负面事件,就表示失败会接踵而至,无休无止。Eg;一次考试,一次婚姻失败;一次职位调整放大和缩小:对于你的错误或他人的成就等方面,你往往会夸大它们的重要性。但对于你的优点或他人的缺点等方面,你又会不理智地将它们缩小,把它们看得微不足道。我也将这种模式称为“双目镜把戏”

乱贴标签;这是一种极端的以偏概全的形式。此时,你不再描述自己的错误,而是给自己贴上消极的标签:“‘我是个废物。”如果有人惹恼了你,你又会给他贴上消极的标签:“他真是个讨厌鬼。”乱贴标签指的是用高度情绪化、充满感情色彩的语言来描述事物。

3.无中生有:

妄下结论:你喜欢用消极的理解方式下结论,即使没有确切的事实有力地证明也如此。

★读心术。如果发现他人的行为不尽如人意, 你就认为是针对你的,对此你也懒得去查证。

★情绪化推理:你认为,只要有负面情绪,就足以证明事实确实非常糟糕,因为你这样想:“我感觉得出来, 所以肯定就是真的。

★先知错误。你觉得事情只会越来越糟, 对这一预言你深信不疑。在你看来,“应该”句式:你习惯于用“我应该做这个”和“我不应该做那个”来鞭策自己,好像你需要被皮鞭抽一顿之后才能好好干活一样。“必须”和“应当”这类句式也会让产生同样的抵触效果。这种句式带来的情绪后果就是内疾。当你把“应该”句式强加于他人时,你会产生愤怒、沮丧甚至仇恨的情绪。

它就是铁板钉钉的事实。

如何获得心里免疫能力

幸福的四大配方:运动、睡眠、冥想、拥抱。

运动:

运动能产生内啡肽,内啡肽能使人心情快乐。

如果你只能做一种运动,那么最佳选择,时间最花得其所的是有氧运动,理想的是每周三四次半小时的有氧运动,这是最低要求。

有氧运动产生的效果能媲美一些强效精神病药物,这个结论是确切的,有大量研究来支持。只要保证,至少对我们来说,一周四次,一次30分钟的有氧运动。

睡眠:

晚上8小时的睡眠

冥想:

安顿练习

拥抱:

一天至少5个,最好12个拥抱

爱上你的工作吧!——洛克菲勒家族的一封信

据英国路透社3月20日报道,美国亿万富豪戴维·洛克菲勒去世,享年101岁。洛克菲勒家族是美国最显赫的家族之一。戴维·洛克菲勒的爷爷约翰·洛克菲勒于19世纪下半叶创办美孚石油公司,通过石油生意积累了巨额财富。这封信就是戴维爷爷约翰·洛克菲勒给戴维父亲小约翰·洛克菲勒的一封家书。其中很多的财商理念及领导艺术值得我们去深思和学习......

#拉唯寄语#

祝愿所有跟拉唯情商

有缘的家长和孩子

能够

以积极乐观的心态面对考试

以开心感恩的心态面对生活

以憧憬美好的心态面对未来

下一个:【原创】高考状元背后的故事——拉唯情商家长分享课程
儿童情商教育,只为孩子更好的飞翔
EQ education for children, only for the child better fly
万千父母精心选择,只为孩子快乐成长
Thousands of parents choose Carefully, only for the child happy growth
友情链接: 没有资料